Devoluções
Solicitação de devolução
Para compras realizadas online, o pedido de arrependimento pode ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme a legislação aplicável.
Antes de enviar o produto, solicite as instruções pelo WhatsApp +55 11 96716-3547 ou pelo e-mail oversul27@gmail.com, informando o número do pedido.
A equipe orientará o fluxo de retorno e a análise. Quando cabível, o reembolso seguirá o meio de pagamento original e os prazos operacionais do provedor de pagamento.