Termos de serviço
Termos de serviço
Última atualização: 30 de julho de 2026
Estes Termos de Serviço regulamentam o acesso e as compras
realizadas na loja virtual OVERSUL27.
A loja OVERSUL27 é identificada pelo CNPJ 55.919.727/0001-69,
com endereço na Travessa Cravo Bem Temperado, 500, São Paulo/
SP, CEP 04849-027, Brasil.
Ao navegar na loja ou concluir uma compra, o usuário declara
ter lido e aceitado estes Termos, as políticas disponíveis no
site e as condições apresentadas antes da finalização do
pedido.
PRODUTOS E OFERTAS
A OVERSUL27 procura apresentar descrições, características,
tamanhos, imagens, disponibilidade, preços, custos adicionais
e demais condições de forma clara.
Antes de concluir a compra, o consumidor deve conferir o
produto, tamanho, quantidade, endereço de entrega, prazo
estimado, valor do frete e valor total do pedido.
As condições apresentadas no momento da contratação integram
a oferta e serão respeitadas conforme a legislação aplicável.
PEDIDOS E PAGAMENTOS
O processamento e o envio do pedido dependem da confirmação
do pagamento e da disponibilidade do produto.
Os meios de pagamento disponíveis e suas condições são
apresentados diretamente no checkout.
Caso ocorra indisponibilidade ou impossibilidade de
atendimento após a conclusão da compra, a OVERSUL27 entrará
em contato para apresentar uma solução compatível com a
legislação e os direitos do consumidor.
PREPARAÇÃO E ENTREGA
Após a confirmação do pagamento, o pedido poderá levar até 4
dias úteis para ser separado, conferido, embalado e
despachado.
As entregas são realizadas em território nacional pelos
Correios ou por parceiros logísticos. O prazo estimado e o
valor do frete são apresentados no checkout.
TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
As solicitações seguem a Política de Devolução e Reembolso da
OVERSUL27 e a legislação brasileira.
Atualmente, a primeira troca por tamanho possui retorno e
reenvio pagos pela loja. Essa vantagem poderá ser modificada
para compras futuras, mas nenhuma mudança afetará pedidos
anteriores ou reduzirá direitos legais.
USO DA LOJA
Não é permitido utilizar a loja para:
- praticar fraude ou atividade ilegal;
- tentar acessar sistemas sem autorização;
- inserir códigos maliciosos;
- prejudicar o funcionamento da loja;
- fornecer deliberadamente informações falsas;
- copiar ou explorar conteúdos da OVERSUL27 sem autorização.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
A identidade visual, textos, fotografias, vídeos, estampas,
layouts e demais conteúdos próprios da OVERSUL27 são
protegidos pela legislação aplicável.
O acesso à loja não concede autorização para copiar,
reproduzir, modificar, distribuir ou explorar comercialmente
esses conteúdos sem autorização prévia.
SERVIÇOS DE TERCEIROS
A loja utiliza a tecnologia da Shopify e pode utilizar outros
serviços necessários ao processamento de pagamentos,
atendimento, análise, divulgação e entrega dos pedidos.
Ambientes externos podem possuir termos e políticas próprios.
Essa previsão não afasta responsabilidades atribuídas à
OVERSUL27 pela legislação brasileira.
DADOS PESSOAIS
Os dados fornecidos durante a navegação, atendimento e compra
serão tratados conforme a Política de Privacidade disponível
na loja e a legislação aplicável.
DIREITOS DO CONSUMIDOR
Nenhum trecho destes Termos pretende excluir, limitar ou
dificultar direitos garantidos pelo Código de Defesa do
Consumidor ou por outra norma obrigatória.
ALTERAÇÕES
A OVERSUL27 poderá atualizar estes Termos para refletir
mudanças legais, comerciais ou operacionais.
As alterações valerão após sua publicação e somente de forma
prospectiva. Pedidos já realizados continuarão sujeitos às
condições apresentadas no momento da compra.
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Nas
relações de consumo, permanece assegurado ao consumidor o
acesso ao foro legalmente competente.
CONTATO
WhatsApp: +55 11 96716-3547
E-mail: oversul27@gmail.com
Instagram: @oversul27
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos
sábados, das 9h às 13h. Resposta em até 24 horas úteis.